В ряде случаев, в процессе регистрации (перерегистрации) юридического лица через личный кабинет, может последовать отказ. Его основные причины:

  • Такая модель ККТ уже зарегистрирована. Причина – невнимательность при вводе данных реквизита «Модель ККТ».
  • Несоответствие модели фискального накопителя и ККТ. Эти сведения следует уточнить и вернуться к регистрационным действиям повторно.
  • Отсутствие в реестрах сведений о заводских номерах оборудования (ККТ, ФН). Причина – неверный ввод заводских номеров пользователем. Он указывается в эксплуатационной документации к технике (присваивается изготовителем модели).
  • Данные ФН числятся в реестрах накопителей, не допущенных к использованию (похищенных, испорченных, утерянных). Вероятная ошибка – неверное введение данных поля «заводской номер ФН».
  • Неверное значение фискального признака отчета ФН. Необходимо свериться с инструкцией, чтобы определить, какое число в распечатанном чеке соответствует номеру фискального признака отчета.
  • Данные ФН с заводским номером используются другой ККТ. Необходимо проверить корректность введенных сведений, устранить ошибку.
  • Закрытие для использования ФН с указанным заводским номером. Перепроверить заполнение поля по эксплуатационным документам.
  • Подача заявления осуществляется повторно. То есть, данная техника уже зарегистрирована. Следует ввести другие данные, устранив ошибку.